2017-11-17

原创观点

企业管理和品牌管理是一回事吗

前不久小伙伴向小编邀稿,让我来谈谈企业管理跟品牌管理是不是一件事。其实小编并不是管理专业,只是读过一些管理大师德鲁克的书,从事品牌营销策划工作,凭着自己在工作中的经验与感情,我就在此尬聊一下这个话题,都是一些“知行合一”的内容。

 

一、定义就是分类,分类就是认识,认识决定方法

这话说得挺深奥,什么意思?举个简单的例子,如果你把蕃茄归到水果类,那你就会当水果吃,洗一下就直接吃了;如果你把它归到蔬菜类,那就是做菜吃。所以分类就是认识,认识决定方法。

那企业管理和品牌管理是不是一回事呢?企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。品牌管理是指针对企业产品和服务的品牌,综合地运用企业资源,通过计划、组织、实施、控制来实现企业品牌战略目标的经营管理过程。从定义上看企业管理包含了品牌管理。在现实企业经营中也是如此,企业管理包含了人力资源、项目、资金、技术、市场营销、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境……品牌管理通常属于市场营销的一部分,所以品牌管理是企业管理的一部分。

企业内部是一种分工机制,所以有各个部分做自己专业的事。在成熟的大公司里,品牌部的地位非常高,品牌管理非常重要,会主导整个营销管理和产品管理。在小公司里品牌管理工作通常会归到市场部或营销部甚至销售部,这当然也没什么大问题,每家公司的经营逻辑不同,像耐克就是靠品牌和研发驱动,而像很多品牌还是靠渠道拉力。

 

二、巴顿认识:所有事都是一件事

认识决定方法,巴顿对企业的本质出发,重新梳理了企业使命、企业战略、品牌管理、产品研发、广告的关系,产生自己的一套方法论。

巴顿认为,企业生存的本质在于企业的社会价值,就是企业的社会分工角色,也就是企业的经营使命。任何企业得以生存,都是因为它满足了社会某一方面的需要,实现某种特殊的社会目的。所以经营的使命,不是高高在上的“企业文化建设”,而是要成商业战略的具体方针。

企业的战略即企业为解决社会该问题而制定的战略。企业的产品和服务,即组成该社会问题有效的、全面的、可持续的解决方案。

 

三、巴顿方法:品牌顶层设计是一层层设计所有层

所以巴顿做品牌策略一件事就是要梳理清楚企业战略,进行品牌的顶层设计,顶层设计并不是设计顶层,而是从顶层开始,一层层设计所有层。没有顶层设计,则之后的任何一层都不成立。同样,企业战略也不是高高在上,而是植入第一个行动中,让每一个行动,都具备战略意义和战略价值,积累战略资产。即使到每一张海报、每一个小物料具备战略意义和战略价值,都具备整个品牌的起手式,那才是真正的顶层设计。

 

举个粟子:巴顿在服务惑水时,就是思考惑水的社会价值

品牌管理

品牌策划

品牌设计

企业管理

品牌管理

品牌设计

品牌策划

从企业战略、品牌价值、品牌口号到品牌故事(文化),以及品牌设计、物料设计都是一条逻辑线下来,这就是所有事都是一件事。而且巴顿还附送了产品研发和装修风格建议:

企业管理和品牌管理是一回事吗

所以企业经营的所有事都可以是一件事,所有人在一起做所有事,这样才能做好真正的企业管理和品牌管理。至于这两者是不是一件事,这就是你自己的认识了。